首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
容联云通讯
天润融通
容联云通讯和天润融通哪个好用 基本概括功能定价客户规模客户行业评分点评问答客户案例分类产品截图替代品推荐对比 对比以下产品，看看哪个更适合你？
根据用户点评的偏好数据以及产品相关信息进行比较，希望通过点评以及产品信息的实时数据计算，帮助你做出最佳的选择，哪一个更适合你的业务需求。
发至邮箱 下载报告 容联云通讯
咨询产品
免费试用 天润融通
咨询产品
免费试用 添加产品 (还可添加2个) 基本概括
评分情况
2.8
分
13点评
3.7
分
32点评
产品介绍 容联云,10余年开发经验,30万名开发者,10万家企业级客户.提供多平台即时通讯SDK及API,注册即可免费试用。让客户联络效率更高，体验更美好 所属公司
北京容联易通信息技术有限公司
北京天润融通科技股份有限公司
成立时间
2009年
2006年
融资情况
IPO上市
IPO,5.59亿
人员规模
201-500人
201-500人
主要客户规模
中型企业(44%)
大型企业(43%)
主要服务行业
-
商业地产(25%)
查看产品详情 查看产品详情 功能 商家功能 商家提供的产品功能信息对比 共有功能
暂无共有功能
差异功能
全渠道、智能化客户联
全渠道、智能化客户联
全时域接待，智能引导
全时域接待，智能引导
私域流量一站式精细化
私域流量一站式精细化
稳定可靠的云呼叫中心
稳定可靠的云呼叫中心
提升效率，服务监管
提升效率，服务监管
展开 定价 免费试用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
价格套餐 -
获取独家报价
-
获取独家报价
客户规模 小型企业 (50人及以下) 24% 22% 中型企业 (51-1000人) 44% 35% 大型企业 (1000人以上) 32% 43% 客户行业 ---- 商业地产 25% 电子消费 25% 物流 25% 医疗 25% 评分
综合评分
2.8
分
3.7
分
易用性
4.1
分
4.4
分
稳定性
4.3
分
4.3
分
售后服务
4.3
分
4.5
分 点评 有帮助的好评
溜溜梅
互联网/电信/软件信息技术服务
产品经理
多渠道打通在线客服，很方便上手，而且性价比很高
查看更多
点点
医疗/卫生服务
客服主管
产品非常全面，非常不错的是他们几乎每周都在做更新，我们提交的需求都会进行快速响应，上一家单位用的他们私有云版本服务很到位，非常专业给我们项目团队讲述了很多呼叫中心与智能客服的应用点。
当前这家企业使用的是公有云版本，他们公有云版本居然可以跟进我们的反馈进行公有云功能迭代而且很高效，最快的一次是周一提出功能需求周四就完成了上线。。太强了
查看更多 有帮助的差评
孙女士
互联网/电信/软件信息技术服务
销售经理
电话拨打完进行标记后需要定期提醒对应使用人的功能需要更便捷
查看更多
赵照片
互联网/电信/软件信息技术服务
高级运营经理
售后太差劲，对接人不专业，沟通成本巨高，天天对牛马弹琴，对接API沟通了两周都无法往下进行，最后想终止服务也很麻烦。此外后台界面冗杂，学习成本较高。
查看更多 将此报告发送至我的邮箱 发至邮箱 问答 热门问答
容联云通讯主要竞争对手
3个回答
与融联云提供同样服务的还有其他上市公司，包括RingCentral(RNG)和Twilio(TWLO)，它们已经成为全球通信平台即服务领域的领导者。还有只专注于呼叫中心的8x8公司。容联云的竞争对手还包括甲骨文(ORCL)、思杰系统、微软，甚至亚马逊。容联云的吸引力在于其在中国的领先地位，作为唯一一家可以为UCaaS和CRM提供一站式解决方案的公司，容联云可以极大地满足中国市场的客户需求。从更长远的角度来看，随着越来越多的公司从固定电话服务等传统通信工具转向基于云的软件转型，容联云将继续受益。公司希望在企业层面整合视频和音频信息平台的同时整合CRM工具，这带来的增长潜力。我们相信容联云已经做好了巩固和扩大其市场份额的准备。
容联云通讯一条短信多少钱
1个回答
短信：会员价￥400/万条
语音：0.045元/每分钟
建议在验证码发送时，短信语音配合使用，到达率可达99.9%。
中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云，给出的答案是只有人机协同，才是智能客服的最优解。一方面，服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性；另一方面，在人力资源短缺的当下，智能AI又能成为有力补充。容联云表示，只有一切从实际出发，让人和智能客服各自做最擅长的事情，才能互补性地把价值最大化。
容联云通讯哪个公司旗下的
2个回答
容联云(深圳)信息技术有限公司成立于2020年11月20日,注册地位于深圳市宝安区新安街道海旺社区兴业路1100号金利通金融中心大厦2栋2409,法定代表人为罗成。中国最大的AI+通讯服务商之一的容联云，给出的答案是只有人机协同，才是智能客服的最优解。一方面，服务业客服场景天然不具备机器人的完全可替代性；另一方面，在人力资源短缺的当下，智能AI又能成为有力补充。
容联云表示，只有一切从实际出发，让人和智能客服各自做最擅长的事情，才能互补性地把价值最大化。
查看全部问答
天润融通怎么样，天润融通公司怎么样啊
3个回答
天润融通具有广阔的发展前景。天润融通智慧云联络中心提供的是平台+通信能力的双重保障，为客户实现快速扩容远程接入。有云的基础设施，不必考虑基础设施的扩容问题，还能集中精力做好企业的服务保障和产品优化，并且云联络中心更具备新技术发展和应用的土壤。此次疫情中除了为企业解决联络中心复工的难题，天润融通也为一线疫情防控工作贡献力量，联合百度推出针对疫情防控的智能外呼机器人，帮助多地健康委员会使用高效率的智能外呼机器人摸排社区人员健康情况、通知回访等，让工作效率提高数百倍。
天润融通是外包吗，北京天润融通是外包公司吗
3个回答
天润融通不是外包公司。北京天润融通科技股份有限公司是中国领先的智慧云联络中心服务商。天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“软硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效！目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。
天润呼叫中心系统价格，天润融通呼叫中心价格
3个回答
天润融通呼叫中心电话系统价格直接与部署方式和使用权有关，如果是自建部署，直接搭建在企业自己的服务器上，并且是直接买断系统的使用权，费用一般要几万元。不过这种部署方式的数据比较安全，而且维护起来也更方便，比较适合重视数据安全、需要长期使用的企业。还有一种租用方式，则按月或按年收取费用，价格是一个月几百元一个座席，具体多少钱，得看座席数量是多少。天润融通有强大的语音导航（IVR）处理能力，可提供10多种节点类型，多达200级的深度导航设置。根据业务需求随意组合，并提供代码编程能力，定制需求在线调试、快速交付。支持随机、轮询、平均、专属客服优先、高技能值优先、空闲时长最长优先等多种丰富的座席分配策略，按需搭配，避免客户溢出导致线索流失。支持VIP客户优先接入服务，以及高优先级的业务优先接待，保障高质量客户留存。支持座席离线后通过移动端App接听，座席人员退出系统仍可接听客户电话，随时随地应答客户，减少漏接。
查看全部问答 客户案例 --- - 苏宁消费金融 电子消费 51-200人 苏宁消费金融牵手天润融通，加速“智慧金融”服务升级 华发股份 商业地产 1001-5000人 天润融通助力华发股份客户服务数智化升级！ 闪送 物流 51-200人 天润融通助力闪送全面优化服务流程，重塑即时配送行业客户联络新 查看更多 分类 共有分类 通信行业通信行业 特殊分类 -- 产品截图 截图对比
1/3
1/6
替代品
天润融通
容联云通讯
梦网视讯云
梦网视讯云
劳格统一通信平台
劳格统一通信平台
推荐对比
容联云通讯和思科哪个好用？
天润融通和Amazon Chime哪个好用？
容联云通讯和Amazon Chime哪个好用？
天润融通和容联云通讯哪个好用？
容联云通讯和263网络通信哪个好用？
天润融通和思科哪个好用？
容联云通讯和梦网视讯云哪个好用？
天润融通和263网络通信哪个好用？
容联云通讯和Yeastar 智慧办公哪个好用？
天润融通和梦网视讯云哪个好用？
PDF生成中，请稍等... 商务合作 商务合作
企业产品入驻
热门推荐
热门文章
软件对比
行业产品
联系我们 关于我们 工作日 10:00-19:00 知乎账号 公众号
APP
© 2011~2023 北京多氪信息科技有限公司
京ICP备12031756号-11
京公网安备 11010502048119号
消息通知 咨询入驻 扫描下方二维码 咨询产品入驻 商务合作 如有商务合作需求请扫码联系我吧