您好，欢迎您咨询微软社区。
了解到您的问题，这边测试了一下并没有出现您的问题，请问您用的是个人网络还是公司等组织网络，账号是否是个人账号。
请您更换设备连接的网络尝试一下能否访问。
请您检查一下是否使用了VPN，如果有请您关闭。
请尝试在电脑端更改DNS
在开始栏搜索“控制面板”，点击网络和Internet>网络和共享中心，点击左侧的更改适配器设置，右击连接中的网络，选择属性。
选中“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击属性
选择“使用下面的DNS服务器地址”，上面输入“4.2.2.2”，下面输入“4.2.2.1”，点击确定。
希望以上資訊能夠幫助到您。
Carlos |微軟社區支持專員